地产经纪培训应该向保险业学什么？

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地产经纪培训应该向保险业学什么？
文摘来源:焦点博客阅读:8431次 [08-11-21]

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这几天和一个做人寿保险的朋友聊天，发现保险行业发展时间虽然也不长，但是由于外资的进入和外资企业经验的引入，使保险业的业务团队培训已经领先地产中介有不小的距离了，以下几点简单的看法，值得我们思考：

1、“业绩靠的不是业务员能力，而是团队氛围”，保险行业从来不会否定会有明星的业务员，但是他们更善于的是让整个团队每天都处于激动与亢奋的状态，每天晨会、夕会的完美利用，值得我们好好学习。小小的道理，明白的人不少，真正做到的没有几个，这一点南方的经纪公司普遍比北方做的好，为什么南方一个店面动辄业绩100万以上，北方30万40万就已经不错了，市场、成交价格的原因虽然存在，但没有一个具有持续热情的团队，业绩是很难有持续突破的。在业务技巧提高之余，我们是否应该将更多的精力放到团队氛围培养上呢？是否应该从技巧导向转向气氛导向呢？

2、“分享的企业文化”，曾经有一位美国的保险销售冠军，做了一辈子的销售冠军，但从来不愿意将其经验分享给他人，在退休的时候给全美保险精英讲了一堂生动的公开课，莫名而来的业务员超过了3000人，课上他一言不发，只是不断的用小指头去推一个比他自己个头还高的悬吊的铁球，两个小时过去了，铁球一动不动，听众只剩下了一半，4个小时过去了，铁球依然一动不动，听众只剩下不到1/3了，最后铁球终于被他推动了，课程结束时，他只讲了一句话：“想做保险行业第一的秘诀就是坚持”。虽然这个故事主要目的是说明“坚持”的意义，但从另一角度也突出了业务员成长中的一个重要问题，好的业务员不愿意将成功的经验分享给其他业务员。目前的保险行业，分享的文化要远远好于房产中介，很多公司都会有定期的topsales经验分享，内勤定期会将外勤明星的业务经验收集整理，然后进行复制分享。而在房产中介行业，这个问题就非常严重，不但销售冠军不愿意分享，甚至很多时候听众会觉得“他的冠军也就是点正而已”，优秀经验得不到传承和复制，打造一个分享的企业文化将是我们的一个发展方向。

3、“全民皆讲师”，保险行业中，一般好的团队带头人都是好的激励大师，好的讲师，而在房产中介，我们的分行经理、经理、总监等很多都是“专职的管理者”，都是“专职的领导”，这一点上保险行业或者安利模式等做得就比房产经纪好得很多。

一点小小的体会，总之，保险行业的培训很多值得我们去研究，去学习。

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