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经纪演义十八:为什么会爆单?

文摘来源:新浪博客 阅读:38626次 [17-4-14]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言


一、业主跳价。这个在市场环境好的时候经常会出现这种情况,房东在答应经纪人之后反悔。其实经纪人在最初的时候最好将价格以书面的方式确定下来,每次价格更改都要签署价格变更表,同时要把握好房东的真实心理价位,在日常作业中尽量快速结案。同时作业过程中不要给房东房源热销的印象。

二、回报不及时。很多经纪人很多时候有了客户(房源)之后再去联系房东(买方),没有的时候就将客户凉在一边。在激烈的市场竞争中,很可能别的中介会趁虚而入。同时,没有紧密的回报也会导致客户的印象不好,最后导致爆单。所以,不管有没有客户(房源),保持必要的回报是经纪人避免爆单的前提,不能临时抱佛脚。

三、对房屋瑕疵不清楚或隐瞒。经纪人在实堪的时候一定要注意一下可能存在的瑕疵和隐患。同时,调查清楚产权细节。

四、对房东或客户教育程度不够。因为最初打击和教育的不够,最后导致客户发现和自己的心理预期相差太远而导致爆单。经纪人在作业的过程中要灌输意向金教育,促销教育,卡位交易至关重要。

五、信任感建立的不好。因为没有和客户建立信任感,最后导致爆单。建立信任感是成单的前提,要销售,先要让客户接受自己,信任自己。

六、辛苦度不够。经纪人在作业的过程中没有充分展示自己的辛苦度,导致客户对于经纪人的工作细节并不是很了解,也无心理上的愧疚感,也很有可能导致爆单。

七、微小差额议价和调价技巧不够导致爆单。在报价和调价的过程中没有把握好技巧,没有事先卡位,价格只有微小下调或者上浮,引发客户不满,也有可能导致爆单。

八、转定后到签买卖合同拖延时间太长。时间太长,夜长梦多,最后客户因为同行,家人等因素最后导致爆单,所以经纪人结案速度要尽可能快一点。

九、定金太少,同行破坏。因为定金太少,客户宁愿损失定金,也拒绝成交,所以收定的时候要尽可能的多,第一次不够话,可以在适当的时候补交。

十、法律合同填写不严谨或没有按法律程序做完善。一般格式合同和备注合同的细节和备注条款一定要清楚,杜绝法律漏洞。

十一、客户联系方式,工作单位等了解不清楚。关键时刻联络不到客户,导致爆单。

十二、送定(转定)的速度太慢。在收定后的第一时间内送定,拜访房东,签署定金协议。

十三、相关房产合同法律知识,了解偏少。合同或协议有漏洞,事后无法追究客户责任,导致爆单。


  
 

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