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如何让你的网店客户来电量翻倍

文摘来源:经纪论坛 阅读:25378次 [17-2-12]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言

1、发布的信息量太少,才发那么几条可怜惺惺的信息,客户即使来看了你的信息,他也没有什么选择余地,你也不能保证你所发的信息就一定是客户喜欢的,大家都喜欢去超市买东西,是因为我们在超市有很多的选择。

【[方法】所以从客户的角度来看,他也希望能看到很多供他选择的信息,所以诸位经纪人一定不要图省事,多发布一些房源信息对你没坏处,尽可能地把你所能掌握的房源信息都发布出来,总会有客户看中的。

2、你发布的信息可能是冷门楼盘,有的经纪人发布了很多信息,但是效果还是不是很好,这就要看看是不是你所发布的这个楼盘是个冷门楼盘了,因为本身这个楼盘的销售就不是很旺,或者是楼盘的位置很偏。

【方法】 所以想要这个楼盘的客户少,那自然收不到好的效果了,这样你就要考虑搭配着发布一些热门楼盘的信息,冷门楼盘并不是没有客户想要,只是这些楼盘客户出现的机率会少一些,所以等待的时间会长一些。

你发布一些经常有客户搜索的热门楼盘,这样就可以增加你的网络店铺的浏览量,看你的网络店铺的的人多了,那么看中你的冷门楼盘信息的客户可能就会多一些。

所以要学会信息搭配,别人买小菜生意的人都会好坏搭配,把一些差的菜混合在好的菜中一起卖,这样才不会只卖了好的菜,差的菜都卖不出去了。所以如何想要推好自己的冷门楼盘,一定要结合一些热门楼盘一起推。

3、你发布的信息描述不够详细,有的经纪人发布信息的时候太不认真了,好像生怕多写几个字似的,你多打一些字可能会给你带来意想不到的效果,如果你发布的信息很简单,那么在客户看来你的信息跟其他的信息网站没有什么区别,客户从你发布的信息中并不能获取关于房源的详细信息,那么他肯定不会对你发布的房源感兴趣。

房源信息描述不够详细有几个方面:
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一、房源信息的标题写的太简单;客户在浏览信息时往往是扫一眼,然后选出他感兴趣的信息,扫一眼的时间是很短的,如果你的房源信息标题写的不够吸引人,那么客户根本不可能对你的信息感兴趣,更不要说去仔细看你的房源信息了。

【方法】所以房源信息标题是很重要的,我们一再给大家强调房源信息标题,希望大家能写好标题,写好了标题,不但能吸引客户,而且对于搜索引擎来说,你的标题写的越详细,那么客户越容易通过搜索引擎搜索到你的房源信息。只要有客户搜索到你的信息,那么就不愁没有客源了。

二、房源展示信息写的太简单,如果你把房源信息标题写好之后,那么你还要写好你的房源展示信息,大多数人都不愿意写好这部分信息,往往简单地写几句就写不下去了。

有的时候也是为了图省事,因为要发布很多条信息,所以每条信息都写得很简单,大家一定不要怕麻烦,详细写好你的房源信息对你促成客户成交是非常有帮助的,因为你如果的房源信息描述得很详细,那么客户根本不用去看房就能知道房子是什么样子了,只要客户喜欢他肯定会迅速下定金的。

本来客户通过网络来找房源信息就是为了方便省事,因为不需要去门店就可以详细了解房源信息,可以挑选一些自己喜欢的房源信息。客户想方便省事,那么我们经纪人就不能图方便省事了,你省事,那客户就省不了了,你把客户想了解的信息都省了,客户肯定就不方便了,所以我们经纪人要尽量多作一点。

三、在房源信息中最好能把交易的一些费用描述清楚,有了费用描述,那客户心里就清清楚楚,明明白白,客户也好拿捏买还是不买。在发布的房源信息中最好是能上传图片,这样客户对房源信息的了解会更加直观,现在带照相功能的手机都很普及了,看房的时候顺便拍几张照片应该不是什么难事吧,有了图片信息,客户甚至可能都不要实地去看房了,有时候就会直接下单。所以我们经纪人一定要尽可能地带上房源的图片信息。

四、发布信息过于马虎,有的经纪人为了省事,将所有的房源标题都写成一样的,所有的房源信息描述也是一样的,这样马虎的经纪人是肯定不会达成成交的,你这样马虎,客户看到了你的信息会信任你吗,客户希望看到的是你对每一个房源真真切切的推荐,并且会说出你推荐的理由。

【方法】多对房源发表一些你自己的看法,客户会觉得更真实些,而不是马虎地千篇一律填写房源信息,这样作网络经纪人的态度是作不好网络经纪人的。认真描述每一条房源信息,你会得到很好的回报的。你对客户认真,客户才会对你认真。你对客户马虎,那客户也会对你马虎。吃亏的最终还是你自己。

五、你没有经常更新信息的发布时间,你发布的房源信息很久没更新了,也许客户看到了你的房源信息,但他发现日期是一个月之前的了,所以客户可能会以为这套房子已经卖了,于是就没有跟你联系了,所以只要你还没有出手的房源,都要记得经常更新一下发布的日期,这样客户就会觉得有新鲜感。

六、你没有给客户一个好的信任感,客户的信任感是从多方面来看的,我们古城易居网对于经纪人上传照片一直要求非常严格的,凡是上传了与经纪人本人无关的照片,我们一律删除,毫不留情。因为我们是专业的地产经纪人网站,买房卖房都是件很重大的事情,所以客户在选择经纪人时决不会选择一个不稳重的人,如果你上传的照片是个与你自己毫不相关的图片,客户怎么去了解你这个人,客户不能了解你,那么选择让你为他服务的机会就很少。

所以在网上注册的每一个经纪人,一定要注意自己的网络形象,照片一定要上传正装寸 照。关于自己的相关资料也要填写详细,比如说你是那个地产公司,你负责那一个片区等等,你填写的资料越详细,客户则越能充分了解你。只要客户充分了解你,他才会放心让你为他服务。增强客户信任感另一个方面是千万不能发布假房源,一定客户发现你的房源信息是假的,那么你就很难拿下这个客户了。

七、作网络经纪人是一项长期的工作,作好了,以后就不用怎么出去跑也能收到客户信息了,但是并不是说你做网络经纪人只要信息一上了网就有效果,不管哪个网站都不会有这么立竿见影的效果,自己的网络店铺需要你长期的用心经营,好好的经营,经营好了就会有源源不断的客源来。

有的经纪人三天打鱼两天晒网,热情来了,发一顿房源信息,过了一两天没发现效果,于是就垂头丧气了,从此再也不来打理自己的店铺,这种急于求成类型的经纪人是作不好网络经纪人的。所以对于你自己的网络店铺,你要象自己的孩子一样呵护他,照顾他,让他慢慢的成长,不断地充实自己的店铺内容,不断地推广自己的店铺。


  
 

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