经纪演义之十：约看前中后内容以及促销

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经纪演义之十：约看前中后内容以及促销
文摘来源:新浪博客阅读:19104次 [12-3-28]

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【第1步：行程】
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1，约看前（1）了解物业内况，周边环境，带看路线，以及买方可能提出的问题。
（2）售屋动机以及可收价钱。
（3）附近近期成交行情。
（4）准备两到三个物件带看。
（5）了解客户需求（常联络）――并适时作扩大需求改变。

2，约看中（1）从了解倒推介绍，自己融入情感。
（2）最近屋主想卖，价格已调整的很行情。
（3）已有客户看过，并要来看第二次。
（4）带钱看――案子好――更当当场作决定。

3，约看后（1）再次确定时间地点。
（2）加强现场整理布置。
（3）促销动作，提前来看。

【第2步：试探】
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试探就是刺探客户对房源的反应，要有强烈带看的企图，如果买方不愿意来看，表示我们还没有了解他的真实购房意图。
1，对房子是否感兴趣？有无购买的欲望？
2，是否是做主的人？如果不是，就促销引出做主的人，比如：陈先生，看您对房子也感觉不错，要不您和您爱人再抽个时间，一起来看看，互相也有个商量?(不要当客户的面鄙视他在家不能做主，容易让客户恼羞成怒。）
3，经纪人暗示：房东房贷快缴不起了，价格较有弹性，还有空间，连投资客都来看了，所以您决定要快！再次灌输意向金概念。有意向金房东才觉得有诚意，价格什么的才好谈。
4，带看过程中也要注意客户的反应，根据客户的反应来判断是否对房子满意，也要试探他对房子的星期到底有多大。
5，如果客户对于带看的房子有很多不满，那么可以推测的就是他对房子是满意的，因为嫌货才是买货人。这个时候可以直接试探客户的出价。
6，促销试探：通过促销做状况来试探买方的买房急切度。
7，刺激客户的购买欲望。

了解买方的购屋动机后要刺激客户的购买欲望：让客人先对房子产生好感
(1)详细了解后，约看买方。但是在带看过程中买方可能会问到的问题要提前演练，以免到时候买方问起来吞吞吐吐。好像我们在欺骗他一样，
(2)在看法上和买主产生共鸣
(3)了解购屋者的动机和背景
(4)拉近和买主的感情，取得对方之信任
(5)了解买方的经济能力和偏好
(6)满足对方的需求，解决他的问题
(7)从无所不谈而切入主题——售屋
(8)借第三者而否定对方的论调
(9)避重就轻——当遇到无法立刻答应的问题时，如价格等

【第3步：出价】
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客户喜欢或者感兴趣，理所当然要套出客户对于此房源的心理价位。如果带看后不合适或者不喜欢的话，请重新回到第一步，再行了解试探。

记住，在这个环节中，要后出价，谁先出价谁先死。经纪人千万不要先出价。
经纪人逼买方出价（逼价）：既然您觉得房子不错，那您出个出个价吧！我来帮您和房东谈。
千万不要看完，就让买方回去。这相当于放虎归山，现在市场竞争如此激烈，你放客户回去了，往往就黄鹤一去不复返了。所以带看之后，不管客户感兴趣与否，都要带回门店，趁热打铁，通过同事配合促销来让客户尽快下决定。
看完之后，不管喜不喜欢，经纪人皆要问：您认为合理价位是多少钱？（直接逼价）
若买方不喜欢，经纪人可再问一次：王先生，您觉得多少价格合理？（这个房子您多少钱可以接受？）买方：我又不喜欢！经纪人：没关系嘛！不喜欢您也可以出个价啊，什么房子价格合适了不都是好房子啊？
或者经纪人直接问：您认为合理价是多少钱？要不要我帮您杀杀价？想杀多少？
我告诉您底价？您就会买吗？

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