难忘第一个月开出的第一单

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难忘第一个月开出的第一单
文摘来源:中介论坛阅读:15011次 [12-5-20]

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4月23日我到公司报到，我的中介生涯开始了。

新人培训已开始一个多星期，自己迟了，只能做为一名旁听生，学习几乎空白的房产知识。课堂上有教授心理学的初步知识，电话沟通技巧及二手房买卖的相关税费及担保知识。尽管很多专业的东西还听不懂但自己还是很认真地做着每一次听课的笔记，因为知道这些知识都是以后实践需要用到的。

上了近一个星期的课，因为是旁听不在考核之内。下一期培训还会有安排的，自己便到单店开始工作。

走楼盘，记录房源，画户型图。整天一有机会就跟在老业务员身后听他们是如何跟客户谈话的。所谓“察言观色攻心”大概就是像他们这样的。一遇有不懂就问，诸如什么是评估价，什么是砖混什么是框架，虽然至今还是闹不懂，但是看多了房子凭着直觉也能猜个八九，况且也可以根据建成年份做出判断。类似于这样的问题带我的师傅平平都很乐意告诉我。但是她也很严格，她说别人告诉过你的东西你一定要用心记住，不要再问第二遍。我一直很感谢她，所谓“师傅领进门，修行靠个人”。在我以后几天的带客户看房过程中，她都很用心地教我什么该说什么不该说。每个人的悟性都有差异，无法达到理想状态，有时候我也很怕让师傅失望，怕她会“恨铁不成钢”怕自己做得不好，辜负了她的帮助。但是只要努力了，就不会有遗憾。

值班接到的客户并不多，倒是登报成就了我中介日子的第一单（严格来说是半单，因为是与同事合作的）。那次登了同事收到的一处房源，小三房，接近90平，卖58万，在市场行情普遍偏高的情况下，算是很便宜的。尽管它处于顶楼七楼，又有土地出让金4个点。但我依然看好这个房子，因为自己很喜欢这个房子的格局，又觉得很明亮。卖房子要找出它的优点，这是师傅跟我说的。而自己心里又对这房子充满喜爱，所以就借来登报。登报后，很快就接到一个女客户的电话。开始了折磨心志的日子。很磨人的一单，房子看了两次，电话也沟通了好几次。也坐下来跟业主谈妥了价格，56万。客人还是犹豫不决，说要考虑一个晚上。回去不久，她就打电话跟我说如果55万就订下来。可是在我争取这个价格的时候，其他中介帮业主找到了一个出58万的买主，意向金也下了。这时我真的有点郁闷，为什么56万谈妥时，客户不赶快下意向金呢。好房子不等人啊，可是皇帝不急，急死太监也没用，毕竟我不是买房者。客人慎重，或者说犹豫其实也在情理之中。只是当时的自己还无法很坦然地面对付出与得到之间的不平衡，还是小有郁闷，甚至有想打退堂鼓的念头。

选择这个行业还是小有压力。爸爸妈妈姐姐男友都说我犯傻了，怎么找了个没底薪的工作，并且房子也不是那么好卖的，他们说我准备喝西北风吧。没有人给我鼓励。我只好说给我三个月的期限，没出单的话我就坚决退出。大学毕业后的三年里，做的工作几乎都是坐在办公室里敲键盘。选择这个行业，就是选择了压力，但我会努力用平和的心态面对每个业务的起起俯伏。这个行业充满了无数的变数，需要努力其实也是需要运气的。

既然房子别人订走了，心想，再帮忙客户另找其他房子吧。过了几天，客户又打电话问我，房子真的卖了吗？看得出她是真的喜欢那房子。我只能无奈地跟她说被别的物业卖出去了。她有点怀疑，我只能一再表示我更想跟她成交，没有谁会愿意让其他物业捷足先登的。是不是犹豫型的客户都是对人比较不信任的。我努力争取她的信任，也一直在找合适房源，但岛内三房控制在55万之内，几乎是不可能找到的。
卖房子，真的充满变数也需要运气。没想到当天我就接到同事的电话说，那个买房的客人大学刚毕业，因为带他看房的那个中介，首付没给他算好，他筹凑不到首付，只能违约了。心情激动万分的我马上给客户打电话，约好隔天到总部下意向金。第二天还是因为客户想降点价格又磨了整整一上午。嘴皮子都快磨破了，几乎都想放弃了，不想理睬了，这样的客户带得好累哦，该做的工作一直尽力在做，可是客户就是固执的为着几千块差点再次失去房子。

自己真的很不甘心，付出了时间与精力，又麻烦了老同事一直在帮忙攻关。大家的情绪都不大好，尤其是自己，真的很想走掉。师傅后来跟我说，你不可以这样，客户都还没走，你怎么可以想先走呢。我真的还无法做到像老同事那样心里很烦，还要笑着对人。后来想想，他们说的没错，拜了99拜，还差这一拜吗？要成就，就必须忍受很多疲惫，包括心的疲惫。

谈判是耗时耗体的，业主和客户及我们中介，像在进行拉锯战。最后是业主和客户各让一步，55万6成交。合同成交的那一刻自己并没有喜悦。师傅说我已经很幸运了，第一个带的客户就能成交，但是像这样类型的客户还是比较少的，她相信以后我带其他客户会更顺利的。我觉得这样的客户就像鸡肋一样弃之可惜，食之又苦涩。可是不管怎么样，每一个机会来了，即使行进过程很多艰辛，自己都要努力把握。成功在于坚持。如果我走掉了，客户也走掉了，大家都放弃了。那后果就是客户会后悔，自己呢也会想为什么不再多坚持点多坚持点呢。每一次的机会就像爬山，中途或许有美丽风景，或许有十分陡峭的阶梯，但是只要到山顶，稍做休整，感受到的绝对是畅快。

尽管没有喜悦，但是第一单在中介生涯还是具有历史性意义的。对自己的鼓励，对家人朋友的说服是有力的。成交那一天是5月25日，进入公司刚好一个月零两天。如果扣除五一休息的那七天，一个月还不到。算着日子有点得意，但心里很清楚，第一单的成交是离不开合作同事及师傅的帮助的。

期待着下一单的来临，因为下个月伙食费已保证到位了，可是下下个月呢，再下下下个月呢......危机感还是很重的，加油，自己！！加油，所有的公司同仁！”

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