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十条关于售房的心得

文摘来源:新浪博客 阅读:12037次 [08-8-25]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言

1.遇到很有诚意的客户时
应如大龄未婚青年久旱逢甘露一样,努力争取
因为当他或她离去时.下一次的机遇也许要等一年,也许已没有也许....

2.遇到稍有意向的客户时
要好好地、耐心地和他相处下去
因为在今日的市场中,遇到暗送秋波的客户实属不易

3.遇到老客户向你介绍新客户时
要记得好好感激他
因为他是你在“落难时”难得的粉丝

4.遇到以前来访过的客户时
记得微笑向他感激
因为他是让你更懂得“浪子回头金不换”的人

5.遇到曾经说过不考虑买房的客户时
要以感恩之心向他致敬
因为他让你更明白“世事无绝对”的道理

6.遇到曾经批评你的楼盘的客户时
要跟他好好聊一聊
因为若不是他,你的项目将难以发现和克服问题,直至“被温水煮死”

7.遇到你曾经视为A类客户的人时
要知道功夫不负有心人唷!
因为你跟进他时.不是希望他回来再访吗?

8.遇到上次匆匆而来,匆匆而去的客户时
要谢谢他给你再一次机会
因为他上次的匆忙并不是要伤你的心,也许仅仅因为时间有限

9.遇到曾经和你有争拗的客户时
要趁现在解清误会
因为跟他解释清楚的机会,可能只有这一次

10.遇到第一次来就交订金的客户时
要百分百感谢他
因为现在已很难得到这样的厚爱了,或者说,已是百里挑一了


  
 

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