中介老总力量多大中原泛城创道通泰印象

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中介老总力量多大中原泛城创道通泰印象
文摘来源:搜房博客阅读:9959次 [08-11-4]

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要想提升三级市场中介企业的整体竞争力，我们不能不关注该行业里老总的人格力量，这也是深圳三级市场得以持续发展的一个重要方面。笔者熟识的几位中介公司老总，就很注重自身的人格力量，给人以很多启迪。

【李耀智】：儒雅、克己的“舵手”

中原一直充任着深圳地产中介市场领军角色，其无论在二级还是三级市场，都占据极其重要的位置。中原的“掌门”李耀智，来自香港中原总部，是深圳中原物业公司的职业经理人。中原向来以制度进行管理企业，像三级市场的“公盘”制，即是中原由香港市场移置过来的，甫入深圳三级市场，即坚强地存活了下来，犹如给整个市场输入了一股新鲜而强劲的血液，截至目前，行业内已广泛采用。而李耀智给笔者的整体感觉，则是在儒雅、克已之外，呈一种内敛的张力，既宽容温和，又很谦逊，完全没有某些浮躁型企业家稍做出些成绩即摆出副“江湖老大”的做派，这可能与其在香港国际化大都市地产界打拼多年有关。

深圳中原之所以本土化运作极其成功，依笔者之见，本质上在于灵活的管理，尤其应变机制和科学合理的制度，而李耀智“将在外，君令有所不受”，完全可以就此打造出最适合移民城市深圳本土化的一套现代管理机制。这也是深圳中原之所以取得成功的根源所在。

【蒋尚礼】：温文尔雅的绅士

在笔者的印象中，泛城租售网的总经理蒋尚礼是位温文尔雅的绅士。蒋亦来自香港本部，是戴德梁行派驻深圳的得力儒将，泛城租售网的职业经理人。而在与对方采访打交道的过程中，笔者始终能敏锐地感觉到对方的温和谦让，既真诚又坦率，能让人在短时间内缩短采访的距离，彼此心里没有设防，其为人处事即极具特色个性，从中也可看出外资国际化色彩浓厚的企业所秉承的宗旨，而泛城租售网在致力于三级市场业务时，也确实是这样做的：正派地做人，正派地做事，正派地服务。

几千前的孔子曾说过，“君子爱财，取之有道”，对于蒋尚礼统领的泛城租售网来说，该公司员工在从事三级市场服务时，就是如此做的：不该赚的差价绝对不赚，这也是蒋尚礼所倡导的做人最低底线，是谓原则问题。孔子还说，“君子敏于行，而慎于言”。从泛城租售网向来处事低调而服务内涵无所不至的企业文化性格里，笔者能动强烈地感受到这一点。

【戴峰】：老成、持重的方法论者

创道地产的总经理戴峰是笔者颇欣赏的一位人物。与戴峰私下聊天时，笔者能时刻感受到思想火花的“砰砰”溅出，这与其川大哲学系四年的思想逻辑训练大有关系。而现代哲学本质讲求的是方法论，运用到商业领域里，用戴峰的话说，一是实事求是，二是辩证法，三是规律论。再具体到三级市场行业，即是服务的规范性和可操作性，最终使其程序化标准化，而程序化标准化的最高境界则是流水线式作业，即分工细化，毕竟每个人的能力和精力有限，只要每位员工都做好了份内的事，而服务这个完整的产品才不致于出现质量问题。这正是创道始终在公司内部强化的服务机制和服务内容。

在戴峰身上，笔者能明显感受到一种清新健康的人格魅力，也可以说是人格号召力。戴峰真诚，善良，待朋友热诚，豁达大度，这种性格势必会感染以至影响企业员工的精神层面构成，而人格构成与此相背的员工自然无法在创道立足。用戴峰的话说，无论做人还是做生意，诚实本分是第一因素。只有做人做好了，生意才可能做长久。

【胡静】：完美和卓越的追求者

在深圳地产三级市场行业里，女老总不多，通泰的总经理胡静是位很值得一写的女性。通泰公司自成立至今，也就两年多时间，但极短的时间内，通泰即从众多竞争对手里脱颖而出，成为行业里广受瞩目的一匹“黑马”，依笔者之见，除了与该公司雄厚的资本运作实力大有关系外，更重要之处，还在于胡静女士是位完美和卓越的追求者。在胡静女士身上，笔者则强烈感受到一种和风细雨式的温婉风格，以及诸如坚韧、冷静、执着的果敢和干练，同时也与她的真诚、柔韧、温婉性格密不可分。在通泰地产，笔者发现，各分行地铺蔚蓝色的装修风格，像星级洗手间、精美的水桶套等细微处，正体现出通泰式的“以人为本”之关怀。而在西式文化里，经常发现对方的优点并适时赞美是一种良好教养的表现。而在企业管理文化里，这又不失为鼓舞士气的最佳方式。胡静女士来自东北黑土地，而有几次，胡静女士都在真挚地赞美员工，而赞美的方式尺度都把握得非常好，地域文化人格里，东北向来育出胸怀宽广之士，真诚，血性，重朋友情义如生命。胡静女士就是如此。

在深圳地产三级市场竞争如此激烈的今天，笔者觉得，密切关注地产中介公司老总的人格力量以及优秀品质，相信在一定程度上不仅能消除业内的浮躁气息，而且能增强业内的服务质量和商业诚信度，最终促使地产中介行业提高整体竞争力，更好地参与本土化良性竞争。

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