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黎明楷:危机中的战略

文摘来源:中原地产 阅读:7497次 [07-9-21]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言

打从去年,我就一直认为上海房地产市场存在危机,也相信上海楼价会有一天往下掉。这个观点应该好多上海同事都知道,同时也有许多同事不表认同。这让我想起鲁迅先生其中一篇杂文,说有一家人为新生的小孩摆满月酒,来宾大多都说小孩聪明伶俐,长大了一定做大官、赚很多钱之类的祝福话语,独有一个人说这个小孩将来会死。虽然小孩能否飞黄腾达是未知数,而早晚会死这个反而是事实,但这个老实人肯定不受欢迎,我也忘了到最后他是给轰出去还是给揍了一顿,反正他就是犯了一个错:在不适当的场合说了不适当的话。

2004年是上海中原光辉的一年,业绩比2003年大幅上升1倍多,同年月收入连闯三关,3月突破1000万,11月突破2000万,12月突破3000万,不仅在中原中国系内分公司当中名列前茅,在上海同业中也远远抛离竞争对手。在年会上听同事们的目标,今年还将继续大跃进,于是,在会上,我没有说太多话,只是诚恳地感谢上海中原上下级别的每一位同事的努力与拼搏,其他话留到现在再说。

虽然我和上海的同事们,尤其是高层管理人员,对于未来市场的判断并不一致,但我对目前的扩张策略却是认同并支持的,所以在工作目标上我们不存在矛盾。中原的其中一个重要战略目标是占有市场,即使前景有危机,我也不赞成保守退缩,只是提高警觉而已。上海的中介代理市场现在还处于战国时代,目前中原虽然占先,但也难言大局已定,如果因为害怕未来房地产市场逆转而采取守势,敌未退而我先缩,将会让敌人有机可乘,种下祸根,所以进取是必然战略。只是因为未来风险将会越来越高,所以我建议上海的同事们要做好一件关键工作。

这就是把我们的规模优势转化为竞争优势。

如果我们的业务只是停留在量的增加而做不到质的提升,当市场逆转、交易量收缩的时候,中原的业绩也将随正比例减少,到时候与其他竞争对手也只能比财力,看谁能顶得住,到最后,减铺裁员在所难免,多年来努力建立的班底将付诸流水。但假若我们能把我们的客户资源、盘口资源有效利用,让这些资讯在中原庞大的服务网络流通起来,这样中原的配对效率将远远超越其他竞争对手。另外,在后勤、客户服务方面,我们也可以利用规模效应,用同样的成本为客户提供更为优质的服务,这样我们的竞争优势将是明显的。

市场好的时候,鸡犬升天,目前的战国争雄局面难以避免;但当那个市场变坏,就是比实力、比服务的时候,只要我们保持竞争优势,中原将会有能力从对手身上抢生意,将对手挤出市场,经过这样的清洗后才是中原真正雄霸上海的一天。


  
 

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