黎明楷：危机中的战略

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黎明楷：危机中的战略
文摘来源:中原地产阅读:10008次 [07-9-21]

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打从去年，我就一直认为上海房地产市场存在危机，也相信上海楼价会有一天往下掉。这个观点应该好多上海同事都知道，同时也有许多同事不表认同。这让我想起鲁迅先生其中一篇杂文，说有一家人为新生的小孩摆满月酒，来宾大多都说小孩聪明伶俐，长大了一定做大官、赚很多钱之类的祝福话语，独有一个人说这个小孩将来会死。虽然小孩能否飞黄腾达是未知数，而早晚会死这个反而是事实，但这个老实人肯定不受欢迎，我也忘了到最后他是给轰出去还是给揍了一顿，反正他就是犯了一个错：在不适当的场合说了不适当的话。

2004年是上海中原光辉的一年，业绩比2003年大幅上升1倍多，同年月收入连闯三关，3月突破1000万，11月突破2000万，12月突破3000万，不仅在中原中国系内分公司当中名列前茅，在上海同业中也远远抛离竞争对手。在年会上听同事们的目标，今年还将继续大跃进，于是，在会上，我没有说太多话，只是诚恳地感谢上海中原上下级别的每一位同事的努力与拼搏，其他话留到现在再说。

虽然我和上海的同事们，尤其是高层管理人员，对于未来市场的判断并不一致，但我对目前的扩张策略却是认同并支持的，所以在工作目标上我们不存在矛盾。中原的其中一个重要战略目标是占有市场，即使前景有危机，我也不赞成保守退缩，只是提高警觉而已。上海的中介代理市场现在还处于战国时代，目前中原虽然占先，但也难言大局已定，如果因为害怕未来房地产市场逆转而采取守势，敌未退而我先缩，将会让敌人有机可乘，种下祸根，所以进取是必然战略。只是因为未来风险将会越来越高，所以我建议上海的同事们要做好一件关键工作。

这就是把我们的规模优势转化为竞争优势。

如果我们的业务只是停留在量的增加而做不到质的提升，当市场逆转、交易量收缩的时候，中原的业绩也将随正比例减少，到时候与其他竞争对手也只能比财力，看谁能顶得住，到最后，减铺裁员在所难免，多年来努力建立的班底将付诸流水。但假若我们能把我们的客户资源、盘口资源有效利用，让这些资讯在中原庞大的服务网络流通起来，这样中原的配对效率将远远超越其他竞争对手。另外，在后勤、客户服务方面，我们也可以利用规模效应，用同样的成本为客户提供更为优质的服务，这样我们的竞争优势将是明显的。

市场好的时候，鸡犬升天，目前的战国争雄局面难以避免；但当那个市场变坏，就是比实力、比服务的时候，只要我们保持竞争优势，中原将会有能力从对手身上抢生意，将对手挤出市场，经过这样的清洗后才是中原真正雄霸上海的一天。

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